Jag arbetar i gränssnittet mellan en verksamhets behov av ordning och reda och medarbetarnas behov av att kunna påverka sin arbetssituation.

Å ena sidan arbetar jag med utveckling av kundorienterade arbetsprocesser, kundorienterad kvalitetsmätning, styrsystem, former för intern samverkan och kommunikation. Jag hjälper ledning och
medarbetare att tydliggöra verksamhetsidé, framgångskriterier, handlingsplaner och att formulera operativa utvecklingsmål.

Å andra sidan medverkar jag som bollplank/samtalspart och processmotor till ledning och arbetsgrupper. Jag tränar dem i användandet av beteenden och attityder som bidrar till att överenskomna mål uppfylls för företag och individ. Ex. vis ledarskap, medarbetarsamtal, förhandlingsskicklighet, kommunikation eller kvalitetsutveckling.